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AKTUELLE INFORMATIONEN ZU IHREM FINANZIERUNGS- UND VERSICHERUNGSVERTRAG VON BMW FINANCIAL SERVICES.
Endet Ihr Leasingvertrag in den kommenden Wochen? Oder fragen Sie sich, ob Sie auch Ihr Nachfolgefahrzeug in der aktuellen Situation rechtzeitig bekommen? Besondere Zeiten erfordern besondere Lösungen und Maßnahmen: Wenn Sie auf der Suche nach Antworten auf aktuelle Fragen rund um Ihren Leasing-, Finanzierungs- oder Versicherungsvertrag sind, schauen Sie in unseren FAQ. Nicht fündig geworden? Dann kontaktieren Sie uns gerne auch direkt. Wir bemühen uns, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.
AKTUELLE INFORMATIONEN.
Aufgrund einer aktuellen technischen Störung wurde die monatliche Rate im August bei einigen Kunden doppelt abgebucht.
Weitere Informationen
Sollten Sie hiervon betroffen sein möchten wir Sie höflichst informieren, dass uns der Fehler bekannt ist und wir an der Lösung an Sie bereits mit Hochdruck arbeiten.
Es besteht kein Handlungsbedarf Ihrerseits. Um den Prozess nicht zu verzögern, bitten wir Sie, keinesfalls eine Rücklastschrift bei Ihrer Bank anzustoßen. Wir werden Sie auf der Website sowie im Kundenportal myfinance.bmw.at regelmäßig über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren.
Sollten Sie dennoch Rückfragen haben, so möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es in unseren Kundenservice-Kanälen aufgrund der vielen Anfragen aktuell zu längeren Wartezeiten kommen wird.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mein Leasingvertrag läuft bald aus. Welche Möglichkeiten gibt es unter den jetzigen Voraussetzungen?
Wir empfehlen, dass Sie sich dazu individuell telefonisch mit Ihrem BMW Partner bzw. Ihrem Verkäufer abzustimmen; alternativ wenden Sie sich bitte per Mail an unser Kunden-Servicecenter unter ksc@bmw.at.
Was passiert, wenn mein Vertrag in den kommenden Tagen bzw. Wochen ausläuft, das Nachfolgefahrzeug jedoch nicht ausgeliefert werden kann?
Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich Ihren BMW Partner oder unser Kunden-Servicecenter unter ksc@bmw.at.
Ich habe vor kurzem eine Restschuldversicherung inkl. Arbeitslosigkeit für mein Leasingfahrzeug abgeschlossen. Greift diese, wenn ich aufgrund der aktuellen Situation arbeitslos geworden bin?
Bitte wenden Sie sich für Informationen zu Ihrem Versicherungsvertag an versicherungsservice@bmw.at.
Wo finde ich Informationen zu meinem Vertrag?
Alle Vertragsinformationen rund um Ihr Fahrzeug und einige Self-Service Funktionen finden Sie in unserem Online-Kundenportal – übersichtlich und jederzeit digital verfügbar. Hier gelangen Sie zum Kundenportal: myfinance.bmw.at
Was bedeutet fixe bzw. variable Verzinsung? Wofür soll ich mich entscheiden?
Verträge mit fixem Zinssatz.
Ein vertraglich vereinbarter Fixzinssatz bleibt über die vereinbarte Dauer des Finanzierungsvertrages konstant. Dies bedeutet, dass die vertraglich vereinbarte Rate gegenüber Schwankungen auf dem Zinsmarkt robust ist und über die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarte Vertragslaufzeit hinweg nicht erhöht wird. Damit setzen Sie auf Sicherheit.
Verträge mit variablem Zinssatz.
Ein auf variabler Zinsbasis abgeschlossener Vertrag bietet grundsätzlich eine attraktivere Ratenkondition im Vergleich zur Finanzierung mit fixem Zinssatz.
Variabel verzinste Verträge unterliegen jedoch immer dann einer Anpassung, wenn sich Leitzinsen im Europäischen Raum nach oben oder unten hin verändern. Der für die Anpassung maßgebliche Indikator ist der 3-Monats-Euribor. Die Prüfung einer notwendigen Anpassung erfolgt jeweils mit den Stichtagswerten zum 28. Februar, 31. Mai, 31. August und 30. November.
Weicht der für einen Vertrag zum Zeitpunkt seines Abschlusses oder zum Zeitpunkt seiner letzten Anpassung geltende Wert des 3-Monats-Euribor um mehr als +/- 0,25 Prozentpunkte von dem am Prüfstichtag geltenden 3-Monats-Euribor ab, kommt es zur Anpassung der Finanzierungsrate in voller Höhe der Abweichung.
Änderungen des Zinssatzes erfolgen jeweils zum 01. Januar., 01. April, 01. Juli und 01. Oktober.
Bei neuen Verträgen wird eine Änderung der Rate frühestens zwei Monate nach Beginn der Laufzeit vorgenommen.
Bitte beachten Sie, dass ein Wechsel von variabler auf fixe Verzinsung während der Vertragslaufzeit nicht möglich ist.
Ein Beispiel für die Berechnung einer Zinsanpassung finden Sie auf der Startseite des My BMW Finance Kundenportals myfinance.bmw.at
Mittels Registrierung unter Angabe Ihrer Vertragsnummer machen Sie als Kunde aus dem Portal Ihren persönlichen Bereich und erhalten alle wichtigen Informationen zu Ihrem Vertrag geordnet in digitaler Form bereitgestellt.
Detaillierte Auskunft finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zinsanpassung: Änderung der Rate bei variabel verzinsten Verträgen.
Unsere Verträge werden mit fixen oder variablen Zinssätzen abgeschlossen.
Bei einem Vertrag mit fixem Zinssatz ändert sich die Monatsrate aufgrund von Veränderungen auf dem Kapitalmarkt bis zum vereinbarten Vertragsende nicht.
Verträge mit variablem Zinssatz unterliegen Anpassungen. Der vereinbarte Soll-Zinssatz ist an den von der Europäischen Zentralbank veröffentlichten 3-Monats Euribor gebunden.Ausgangszinssatz für den Vertrag ist der 3-Monats Euribor-Wert des Vormonats zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Finanzierungsantrages.
Allgemeine Informationen zur Berechnung der Zinsanpassung:- Der für Zinsanpassungen relevante aktuelle 3-Monats Euribor-Referenzwert wird am letzten Bankwerktag der Monate November, Februar, Mai, August erhoben (jeweiliger Vergleichsstichtag).
- Dieser Referenzwert wird verglichen mit dem 3-Monats Euribor-Satz, der für den betroffenen Vertrag zuletzt hinterlegt war. Weicht der aktuelle Referenzwert um mehr als +/- 0.25 Prozentpunkte ab, kommt es zur Anpassung des Vertragszinssatzes in Höhe der gesamten Abweichung.
Kalkulationsbeispiel Privatkunde:3-Monats Euribor-Satz laut Vertrag
= 3,78 %
3-Monats Euribor-Wert zum Stichtag
= 3,49 %
Abweichung
= 0,29 %
Bewertung der Abweichung
Abweichung ist größer +/- 0,25 Prozentpunkte, der Vertrag wird angepasst
Auswirkung per 01.10.2024
Der Vertragszinssatz wird um 0,29 % gesenkt
Zinssatz bei Abschluss
7,35 % variabel
Zinssatz ab Oktober 2024
7,35 % - 0,29 % = 7,06 % variabel
Bitte beachten Sie, dass dieses Beispiel einer Veranschaulichung der Kalkulationsmethode dient.Änderungen werden auf Basis der individuellen Parameter jedes einzelnen Vertrages berechnet.
- Änderungen des Zinssatzes erfolgen jeweils zum 1.1., 1.4., 1.7. und 1.10.
- Bei neuen Verträgen wird eine Änderung der Rate frühestens zwei Monate nach Beginn der Laufzeit vorgenommen.
Bitte beachten Sie, dass eine Umstellung von einem variablen auf einen fixen Zinssatz während der Vertragslaufzeit nicht erfolgen kann.Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Leasing und Kredit.
Sind Veränderungen am Fahrzeug zulässig?
Veränderungen am Fahrzeug sind grundsätzlich erst nach schriftlicher Zustimmung durch BMW Financial Services zulässig.
Da insbesondere motorleistungssteigerndes Tuning Schäden am Fahrzeug (u.a. erhöhter Verschleiß, Motor- und Getriebeschäden) verursacht und zu einem Gewährleistungsentfall führen kann, sind Tuning-Maßnahmen jeglicher Art unzulässig. Allfällige durch Tuning entstandene Schäden und Kosten werden im Rahmen des Fahrzeug-Rückgabeprozesses bewertet und in Rechnung gestellt.
GENERELLE FRAGEN ZU BMW FINANZIERUNGEN.
Leasing, Kredit oder Select – worin liegt der grundlegende Unterschied?
Wenn Sie eine Kreditfinanzierung wählen, gehört Ihnen das Fahrzeug nach Ablauf der Vertragslaufzeit.
BMW Financial Services bietet Ihnen unterschiedliche Vertragsformen an – für eine Finanzierung nach Ihrem Bedarf. Die Anzahlung , Vertragslaufzeit und Höhe der Monatsrate können individuell festgelegt werden. Mit dem Leasingvertrag entscheiden Sie sich für besonders niedrige Monatsraten und zahlen während der Laufzeit lediglich den Wertverlust des Fahrzeugs.
Nach Ablauf der Vertragslaufzeit können Sie als Leasingnehmer auf ein neues Fahrzeug umsteigen. Darüber hinaus können Sie beim Restwert - und Select-Leasing auch das Leasing-Fahrzeug zum festgelegten Restwert erwerben.
Wenn Sie sich für BMW Select Kredit entscheiden, wählen Sie damit die Highlights aus Leasing und Kreditfinanzierung. Mit einer vergleichbar geringen Rate wie beim Leasing haben Sie hier die Möglichkeit, das Fahrzeug am Vertragsende zu erwerben.Welche Vorteile hat es, wenn ich mein Fahrzeug bei BMW Financial Services finanziere?
Als Kunde von BMW Financial Services profitieren Sie davon, dass die Angebote auf das jeweilige Fahrzeug und Ihre Finanzierungswünsche zugeschnitten sind. Weil Fahrzeug und Finanzierung aus einer Hand stammen, stimmt die Beratung überein und Sie sparen Zeit und Wege.
Mit den sehr günstigen Konditionen und den verbraucherfreundlichen AGB von BMW Financial Services sind Sie jederzeit gut beraten.Lohnt sich Leasing auch für Privatpersonen?
Ja, auch als privater Leasing-Kunde zahlen Sie nur, was Sie nutzen – und haben dazu noch weitere Vorteile:
- Liquiditätserhalt
- kein Vermarktungsrisiko
- Versicherung: Beim Leasing von BMW Financial Services übernimmt die Versicherung bei Diebstahl oder Totalschaden die Differenz zwischen Buchwert (Ablösewert) und Marktwert (Wiederbeschaffungswert ).
- Steuervorteil: Die Mehrwertsteuer wird lediglich auf die Leasingrate und gegebenenfalls Leasing-Sonderzahlung gezahlt, nicht auf den Fahrzeugpreis.
- Außerdem können Sie immer das neueste Fahrzeugmodell fahren.
Warum muss ich mich einer Bonitätsprüfung unterziehen?
Bonitätsprüfungen sind bankenüblich und gehören zum Standard bei Kredit- und Leasinganträgen.
Mit der Bonitätsprüfung kommt BMW Financial Services ihrer Fürsorgepflicht nach, den Kunden vor Überschuldung zu schützen. Für die Legitimation ist übrigens eine Kopie des Personalausweises völlig ausreichend.Bin ich nicht grundsätzlich besser beraten, wenn ich bei meiner Hausbank einen Kredit aufnehme und dann beim BMW Autohaus als Barzahler auftrete?
Nein. Zum einen bietet Ihnen BMW Financial Services sehr günstige Konditionen. Zum anderen können Sie mit Kreditverträgen wie BMW Select Kredit nach Ablauf der Vertragslaufzeit das Fahrzeug an BMW Financial Services zurückzugeben. Dies wird Ihnen bei Ihrer Hausbank nicht gelingen.
Vergleichsrechnungen haben dazu bewiesen, dass der Kunden von BMW Financial Services tatsächlich preiswertere Vorteile haben als bei einer gängigen Bankfinanzierung. Als weiteres Plus profitieren Sie von einem gemeinsamen kompetenten Ansprechpartner für Fahrzeug und Finanzdienstleistungen.Wovon hängt eigentlich die Höhe der Monatsrate ab?
Bei einem klassischen Kredit wird die Höhe der Monatsrate durch die Anzahlung , die Laufzeit und den effektiven Jahreszins bestimmt. Wenn Sie sich für BMW Select Kredit entscheiden, beeinflusst zusätzlich die vereinbarte Schlussrate die monatliche Belastung. Die Leasingrate wird bestimmt durch Vorauszahlung, Depot, Laufzeit und Kilometerleistung sowie durch den Restwert:
Ist die Vorauszahlung beim Leasing nicht „verschenktes“ Geld?
Nein, die Vorauszahlung senkt die monatlichen Raten. Die einmalige Zahlung ist für viele Leasing-Kunden der richtige Weg, um die monatliche Belastung über die gesamte Laufzeit sehr gering zu halten.
Welche Möglichkeiten habe ich als Kunde bei BMW Select Kredit oder Leasing am Vertragsende?
Zum Vertragsende können Sie als BMW Select Kredit Kunde aus drei Möglichkeiten wählen:
- die Schlussrate ablösen und das Fahrzeug behalten
- das Fahrzeug bequem weiter finanzieren
- das Fahrzeug zurückgeben (Rückkaufgarantie)
Worin genau unterscheidet sich BMW Select Kredit vom BMW Zielratenkredit?
Beim BMW Zielratenkredit haben Sie am Vertragsende zwei Möglichkeiten: die Zielrate ablösen oder eine Anschlussfinanzierung wählen.
Bei BMW Select Kredit haben Sie zudem eine dritte Möglichkeit und können das Fahrzeug an BMW Financial Services zurückgeben. Als BMW Select Kredit Kunde ist Ihnen ein Rückkauf durch den Händler garantiert.Welche Faktoren beeinflussen den kalkulierten Restwert beim Leasing?
Der kalkulierte Restwert ist abhängig von der Vertragslaufzeit, der Kilometer-Laufleistung pro Jahr, der Fahrzeugnutzung und dem gewählten Modell.
Vertrag ist Vertrag – sind mir bis zum Vertragsende die Hände gebunden? Oder kann ich als Kredit- oder Leasingkunde einen Vertrag auch vorzeitig beenden?
Mit BMW Financial Services bleiben Sie in jeder Hinsicht flexibel. Als Leasing-Kunde haben Sie etwa die Möglichkeit, innerhalb der Vertragslaufzeit unter Betrachtung der wirtschaftlichen Gegebenheiten auf ein neues Fahrzeug umzusteigen.
Als Kreditkunde (BMW Select Kredit, BMW Zielratenkredit sowie BMW Ratenkredit) können Sie die Vertragslaufzeit verkürzen, verlängern (Ratenplanänderung) oder das Darlehen unter Einhaltung der Kündigungsfristen vorzeitig beenden.Welche Sicherheit bietet mir eine Restschuldversicherung (RSV)?
Eine RSV ist speziell auf die Finanzierung zugeschnitten und deshalb im Vergleich sehr günstig. Sie tritt im Krankheitsfall des Darlehensnehmers für die weitere Begleichung der fälligen Raten bis zur völligen Genesung oder Begleichung des kompletten Finanzierungsvertrages ein. Im Todesfall des Darlehensnehmers werden die noch zu begleichenden offenen Raten von der RSV beglichen.
Welche Laufzeiten sind bei Kredit und Leasing möglich, und kann ich damit auch Gebrauchtwagen finanzieren?
Alle BMW Neufahrzeuge können Sie sowohl finanzieren als auch leasen. Die Laufzeit liegt je nach Modell und Finanzierungsart zwischen zwölf und 60 Monaten. Darüber hinaus können Sie auch alle von Ihrem BMW Händler angebotenen Gebrauchtwagen über MINI Financial Services finanzieren.
Aus welchen Bestandteilen setzt sich der effektive Jahreszins bei einer Finanzierung von BMW Financial Services zusammen?
Bei einer Finanzierung setzt sich der effektive Jahreszins aus den (Nominal-)Zinsen für das Darlehen und den Bearbeitungsgebühren zusammen. Er drückt aus, welche Aufwendungen (in Prozent) Sie im Jahr für ein Darlehen tatsächlich haben.
Diese Informationen haben keinen rechtsverbindlichen Charakter. Es gelten die Regelungen aus Ihrem individuellen Vertrag, Irrtümer vorbehalten.Wie läuft der Finanzierungs- oder Leasingvertragsabschluss beim Händler ab? Welche persönlichen Unterlagen sind dafür notwendig und welche Voraussetzungen gelten?
Wenn Sie sich für ein Fahrzeug und die gewünschte Finanzierungsart entschieden haben, können Sie Ihren Vertrag direkt bei Ihrem BMW Partner abschließen. Für die Bonitätsprüfung sind lediglich Ihr Lichtbildausweis und eine aktuelle Lohnbestätigung (nicht älter als drei Monate) notwendig. In der Regel wird bei Privatkunden spätestens innerhalb eines halben Tages über die Bonität entschieden, und Sie können den Vertrag unterschreiben.
Wann werden die monatlichen Zahlungen von meinem Konto abgebucht?
Die monatlichen Raten für Leasing- und Kreditverträge sind immer am Monatsersten fällig.
Was passiert, wenn das Lastschriftverfahren von meiner Hausbank zurückgewiesen wurde?
Sollte unser monatliches Lastschriftverfahren von Ihrer Hausbank zurückgewiesen werden, informieren wir Sie schriftlich darüber. Zur Klärung des Sachverhalts setzen Sie sich bitte mit Ihrem Ansprechpartner bei BMW Financial Services in Verbindung.
Meine Bankverbindungsdaten haben sich geändert. Wie kann ich Ihnen meine neuen Daten mitteilen?
Bitte teilen Sie uns Ihre neuen Bankverbindungsdaten schnellstmöglich per Brief oder Fax mit, damit Ihre monatlichen Zahlungen uns erreichen. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf Ihren Vertragsunterlagen. Sie können uns auch direkt über das Formular auf der Seite „Kontakt“ schreiben.
In meinem Vertrag ist eine zu geringe Fahrleistung vereinbart. Wie kann ich diese anpassen?
Wenn sich Ihre ursprünglich veranschlagte Fahrleistung erhöht, kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner bei BMW Financial Services, damit er Ihren Vertrag für Sie neu berechnet.
Meine persönlichen Daten haben sich geändert. Wie und wo kann ich sie Ihnen mitteilen?
Bitte teilen Sie uns Ihre neuen persönlichen Daten umgehend per Brief oder Fax mit, damit Sie unseren Service lückenlos nutzen können. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf Ihren Vertragsunterlagen. Sie können uns auch direkt über das Formular auf der Seite „Kontakt“ schreiben.
Was passiert am Ende meines Leasing- oder Finanzierungsvertrages?
Sollten Sie sich für einen Ratenkredit entschieden haben, gehört Ihnen das Fahrzeug mit Zahlung der letzten Finanzierungsrate am Ende der Laufzeit . Bei einem BMW Select Kredit und BMW Select Leasing können Sie nach Ablauf der Vertragslaufzeit entscheiden, ob Sie den Kredit- oder Leasingvertrag ablösen und Ihnen das Fahrzeug gehört, oder ob Sie die Zielrate beziehungsweise den Restwert bequem weiter finanzieren. Zusätzlich können Sie Ihr Fahrzeug an Ihren Händler zurückgeben und einen Vertrag für einen neuen BMW abschließen.
Was bedeutet „vertragsmäßiger Zustand des Fahrzeuges“ bei der Rückgabe am Ende des Select Kredit- oder Select Leasingvertrags?
Das Fahrzeug muss der vereinbarten Kilometerleistung entsprechen und frei von Schäden sein. Nähere Informationen dazu entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Was passiert, wenn sich mein Fahrzeug nicht in einem vertragsmäßigen Zustand befindet?
Sollte das von Ihnen zurückgegebene Fahrzeug Schäden über die normalen Verschleißerscheinungen aufweisen, werden Ihnen diese in Rechnung gestellt. Nähere Informationen dazu entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sollte die Gesamtfahrleistung die im Vertrag festgelegte maximale Kilometerleistung übersteigen, wird Ihnen eine zum Vertragsabschluss festgelegte Gebühr berechnet. Derzeit können Sie die vereinbarte Laufleistung um 2.500 Kilometer überschreiten, ohne dass zusätzliche Kosten für Sie entstehen. Im Falle von Minderkilometern erhalten Sie eine Gutschrift. Bitte beachten Sie: Diese Informationen haben keinen rechtsverbindlichen Charakter. Es gelten die Regelungen aus dem jeweiligen Kredit- oder Leasingvertrag . Irrtümer vorbehalten.
Gibt es spezielle Zusatzleistungen für meinen Leasing- oder Kreditvertrag?
In Ihren Leasing- oder Finanzierungsvertrag können Sie weitere Dienstleistungen einschließen, etwa die BMW Fahrzeugversicherung oder die BMW Personenversicherung. Besonders vorteilhaft ist dabei, dass Sie diese Leistungen mit einer monatlichen Rate bezahlen können. Dabei erhalten Sie größtmögliche Transparenz über die Gesamtkosten, die mit Ihrem BMW verbunden sind. Bitte beachten Sie: Diese Informationen haben keinen rechtsverbindlichen Charakter. Es gelten die Regelungen aus dem jeweiligen Kredit- oder Leasingvertrag . Irrtümer vorbehalten.
Welche zusätzlichen Serviceleistungen stehen für meinen Leasing- oder Kreditvertrag zur Verfügung?
Für Ihren Vertrag können Sie aus einer Reihe von Serviceleistungen auswählen – dazu zählen unter anderem die Wartung Ihres Fahrzeugs, Reparaturen und neue Reifen.
Welche zusätzlichen BMW Versicherungsprodukte kann ich in meinen Leasing- oder Kreditvertrag aufnehmen?
Sie können für Ihren Vertrag unter einer Reihe von Versicherungsangeboten wählen. Dazu zählen unter anderem die BMW Fahrzeugversicherung mit Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung, die BMW Personenversicherung oder die BMW Restschuldversicherung.
Welche Vorteile bietet mir die BMW Restschuldversicherung, und welche Inhalte umfasst sie?
Mit der BMW Restschuldversicherung steht die Finanzierung Ihres Fahrzeugs auf einer besonders soliden Basis. Die Restschuldversicherung übernimmt die Monatsraten für Ihren BMW, falls Sie durch Gesundheitsstörungen arbeitsunfähig werden sollten. Im Todesfall deckt sie alle noch ausstehenden Raten ab.
Welche Vorteile bietet mir die BMW Fahrzeugversicherung? Welche Leistungen deckt dieses Paket ab?
Die BMW Fahrzeugversicherung bietet Ihnen einen umfassenden Schutz für alle Fälle. Die Vollkaskoversicherung von BMW Financial Services deckt bei einem Schadensfall die volle Höhe des Auflösungswertes inklusive der Finanzierungskosten. Sie tragen somit keine unnötige finanzielle Belastung.
GENERELLE FRAGEN ZU BMW FINANZIERUNGEN.
Unsere Angebote von BMW Financial Services.
Welche Finanzierungsangebote bietet Ihnen BMW? Was ist der Unterschied zwischen Leasing, Kredit und BMW Select? Und welches Modell ist das passende für mich? Hier erhalten Sie alle wichtigen, grundlegenden Informationen.